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¿Por qué Google está haciendo el cambio de Universal Analytics a GA4?
Google Analytics es la plataforma de análisis más utilizada, con el 90% de los sitios web usándola. Entonces, si estás leyendo esto, es casi seguro que también lo usas. Dicho esto, incluso los software de uso universal pueden sufrir cambios de vez en cuando, como es el caso de Google Analytics en este momento.
Recientemente, Google anunció que su nueva versión de Universal Analytics reemplazaría por completo a la anterior a partir de junio del 2023 , y en este artículo tenemos un desglose de lo que esto significa para todos los expertos en marketing. Sigue leyendo para obtener más información sobre la migración de Google de Universal Analytics a GA4 y cómo te puede afectar como usuario de análisis.
Para comenzar, echemos un vistazo a lo que probablemente sea la mayor diferencia para la mayoría de los usuarios que migran a GA4: la interfaz de administración. Con GA4 todo está alojado en la misma interfaz que usa para sus informes.
Diferencias técnicas
- La estructura del código: la estructura del código de seguimiento se ha actualizado para que sea más flexible y escalable. Eso significa que la tecnología de Google estará mejor equipada para poder manejar el gran volumen de datos que la herramienta de análisis está diseñada para procesar.
- El método de seguimiento: el método de seguimiento utilizado por Google también se ha modernizado, lo que brinda a los usuarios un mejor control sobre cómo se recopilan y notifican los datos.
- El modelo de datos: el modelo de datos también se ha actualizado, proporcionando más información sobre los datos que se recopilan y más opciones sobre cómo se procesan esos datos.
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Principales Diferencias entre Universal Analytics y GA4
Cambios en el reporte de analíticas
GA4 utiliza un modelo de datos diferente al de Universal Analytics. Se han modificado los estándares de la industria para evaluar el éxito de los sitios web. La tasa de rebote, las vistas, el tiempo en la página/sitio y las vistas de página se encuentran entre estos. En lugar de informar los tipos de visitas, los datos de GA4 se presentarán como eventos, con nuevas métricas centradas en la participación del usuario, el tiempo de participación y las tasas de participación.
Cambios en el seguimiento de los eventos
GA, de forma predeterminada, solo realiza un seguimiento de las visitas a la página, dejando de lado información importante. Puedes personalizar las métricas para el seguimiento de eventos, pero esto a menudo requiere un conocimiento de nivel experto del Google Tag Manager (GTM). GA4 viene con eventos recopilados automáticamente, lo que te permite realizar un seguimiento de una variedad de eventos sin desarrollar sus propias dimensiones.
Cambios en la medición de analíticas
Con GA4, podemos ver cuánto tardan los usuarios en completar una acción, como completar un formulario, leer una publicación de blog o ver un video. Además de realizar un seguimiento de las visitas a la página, las sesiones y los usuarios, UA solo registra el tiempo dedicado a las páginas. Ahora, con GA4, podemos excluir a los usuarios en función de sus actividades y condiciones, ya sea de forma temporal o permanente.
Cambios en el seguimiento de eventos multidispositivo
En las aplicaciones de Android/iPhone o en la web, puedes comparar y analizar datos con GA4.
Con esta nueva característica, puedes evaluar si tus iniciativas de marketing a través de dispositivos/plataformas son efectivas mientras obtienes una mejor comprensión del recorrido del cliente y tratas los problemas entre dispositivos.
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Beneficios de GA4
Beneficios clave que vienen con la actualización de GA4:
- Es mucho más fácil administrar la herramienta.
- Seguimiento mejorado para dispositivos móviles y la capacidad de Google para proporcionar más información sobre los datos que recopilan.
- Con una experiencia de depuración mejorada, puedes profundizar más rápido en la raíz de un problema.
- Conjunto de herramientas mejorado para análisis y embudos avanzados basados en sus prioridades.
- GA4 utiliza el modelado de datos basado en eventos para facilitar la comprensión de los informes y, al mismo tiempo, ser más confiable.
- Puedes agrupar a los usuarios en audiencias en función de la probabilidad de conversión y si es probable o no que realicen una conversión en los próximos siete días, lo que mejora el resultado de campañas y mejora los esfuerzos de remarketing.
- La tecnología machine learning (aprendizaje automático) se utiliza para mejorar los informes y el rendimiento.
Una de las principales actualizaciones de GA4 es la experiencia de usuario actualizada que viene con él. Si bien la funcionalidad seguirá siendo la misma, la IU (interfaz de usuario) tendrá una sensación más moderna y fácil de usar.
Un cambio clave es la capacidad de los usuarios para configurar el remarketing a través de Google Ads. Esto permitirá crear audiencias personalizadas en función de los visitantes de un sitio web y reorientar esas audiencias con anuncios. También habrá un mejor soporte para la funcionalidad de comercio electrónico dentro de Google Analytics, y podrás ver más información sobre la ruta que tomaron los clientes específicos para realizar compras en tu sitio.
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¿Qué viene nuevo con GA4?
Segmentación
En GA4, puedes crear tres tipos de segmentos diferentes, mientras que en Universal Analytics solo puedes crear dos: segmentos de usuario y de sesión. GA4 incluye segmentos de usuario, sesión y eventos.
Métricas
Los informes de tráfico del sitio web de GA4 ahora brindan más detalles sobre los visitantes de un sitio web y su nivel de participación. Google ha creado las siguientes métricas para ayudarte a comprender mejor cuántas personas visitan tu sitio web, con qué frecuencia lo visitan y cuánto tiempo permanecen.
Engaged sessions
Para determinar si alguien participó en una página, Google busca sesiones que duraron más de diez segundos, tuvieron un evento de conversión o tuvieron dos o más vistas de pantalla o página. La métrica de sesión comprometida cuenta la cantidad de sesiones que duraron más de diez segundos y tuvieron un evento de conversión o tuvieron dos o más vistas de pantalla o página.
Engagement time
El tiempo que un usuario pasa en una página y la cantidad de tiempo que la página es la ventana principal que se ve se mide por la sesión comprometida. Para obtener la métrica de sesiones comprometidas por usuario, dividimos el número total de sesiones comprometidas por el número de usuarios. Esta es la proporción de sesiones comprometidas con respecto al total de sesiones.
Engagement rate
Las tasas de rebote no se aplican a las páginas de destino o las publicaciones de blog, por lo que utilizamos las tasas de participación, que se calculan midiendo el tiempo que un usuario interactúa activamente con un sitio web durante diez segundos o más.
Entonces...
¿Por qué deberías migrar de UA a GA4 desde ya?
Universal Analytics existe desde hace una década, por lo que no es para nada moderno. Es una tecnología más antigua que se ha actualizado varias veces a lo largo de los años, lo que significa que existen algunas limitaciones en lo que puede hacer.
GA4 es la versión más reciente de la tecnología de análisis de Google, lo que significa que tiene todas las funciones y características más recientes y equipará mejor a Google para llevar el análisis al siguiente nivel.
Hay algunas otras razones por las que ahora es un buen momento para comenzar tu migración a GA4:
- Tendrás tiempo para prepararte. Google ha anunciado que Universal Analytics dejará de funcionar a mediados de 2023, por lo que los usuarios deben migrar a GA4 lo antes posible. Te dará algo de tiempo para realizar los cambios necesarios en tu sitio web y en los datos de informes para que estés preparado para cambiar una vez que llegue el momento.
- Tendrás tiempo para probar la migración. Una vez que hayas realizado los cambios necesarios en tu sitio web, tendrás tiempo para probar la migración y asegurarte de que todo funcione sin problemas.